你还是用传统的方式做电话销售吗?那一套已经过时了!
费时费力、成本高、效果差、数据安全无法保障!
电话外呼系统,帮您迅速提升业绩
机器人自动外呼,单员每天有效电话量提高3-10倍
机器人帮你筛选客户,你只需要重点跟进意向客户
同样的人员配置,业绩轻松提高2-5倍
一、AI外呼
1)系统自动外呼,机器人按预先设置的话术与客户交互
2)筛选出有意向的客户后转人工坐席
3)呼叫过程中可以设置满足某一条件后直接跳转人工坐席
4)全程可用真人录音语音回复客户,让客户不易觉察是机器人在打电话
5)可视化的话术设置,直观简洁,容易上手
【外呼设置】
【话术设置】
1)每个任务可以设置独立的话术
2)类似内容可以合并在一个条件中,可添加多个条件
【外呼弹屏】
转人工坐席时自动弹出客户的基本信息、呼叫历史、呼叫过程,并可编辑客户意向、呼叫结果、沟通摘要等。
【呼叫过程】
AI呼叫的过程一目了然,方便人工坐席接话。
二、预测式外呼
1)系统自动呼叫客户,待客户接通后转人工坐席或者播放完一段语音后再转人工。
2)坐席只需等待接听即可,完美解决坐席抗拒心理和惰性问题。
3)通过呼叫间隔、呼叫倍数、接通率控制呼叫速度,大幅提高人工坐席的利用率。
【外呼设置】
【公海列表】
【外呼弹屏】
转人工坐席时自动弹出客户的基本信息、呼叫历史,并可编辑客户意向、呼叫结果、沟通摘要等。
【通话录音】
【话量报表】